Goma : les habitants toujours confrontés aux coupures d’électricité
À Goma, le retour du courant n’a pas mis fin aux difficultés des habitants. Après près de 48 heures de coupure générale, l’électricité a finalement repris dans plusieurs quartiers, mais les interruptions se poursuivent, parfois durant plusieurs heures.
À Katindo 2, Matthias Bashingi tente de reprendre ses activités dans son salon de coiffure. Mais les coupures répétées compliquent encore son travail, malgré le rétablissement de la fourniture électrique.
« Ils disent avoir rétabli le courant, mais les coupures sont toujours fréquentes. Cela perturbe les activités dans le salon de coiffure », explique-t-il.
Dans les ménages, la situation inquiète également. Sarah Masika, craignant de nouvelles interruptions prolongées, a choisi d’investir dans un kit solaire afin de disposer d’une source d’électricité de secours.
« Les coupures les plus fréquentes se remarquent surtout pendant les heures vespérales. Ce qui nous inquiète, c’est leur durée. Il arrive qu’on reste jusqu’à cinq heures sans électricité », raconte-t-elle.
La situation s’était particulièrement dégradée dimanche 2 août, lorsqu’une panne générale avait plongé plusieurs quartiers de Goma dans le noir. Le courant n’avait commencé à revenir que dans la soirée du mardi 4 août, après près de deux jours d’interruption.
Deux jours après le début de la panne, la Société congolaise de distribution d’eau et d’électricité (Socodee) avait présenté ses excuses à ses abonnés. L’entreprise avait indiqué avoir identifié l’origine de la panne et assuré que ses équipes travaillaient au rétablissement de la fourniture.
Mais pour plusieurs habitants, le retour du courant n’a pas réglé le problème.
Daniel Amani pointe notamment le manque d’informations pendant la panne. Il regrette que les abonnés aient dû attendre sans connaître précisément l’origine de l’incident ni la date prévue pour le rétablissement.
« On est restés dans un “qu’est-ce que c’est ?”. Nous ne savions pas comment nous comporter ni dans combien de temps les choses allaient rentrer dans l’ordre », déplore-t-il.
À Goma, plusieurs opérateurs participent à la distribution de l’électricité, notamment la Société nationale d’électricité (SNEL), la Socodee, Nuru et Virunga Énergies. Cette pluralité d’opérateurs s’inscrit dans le cadre de la libéralisation du secteur de l’électricité consacrée par la loi n°14/011 du 17 juin 2014, qui a mis fin au monopole de la SNEL dans la commercialisation de l’énergie électrique en RDC.
Pour les habitants, le retour du courant ne suffit donc plus. Ils réclament surtout une fourniture régulière, mais aussi une communication plus claire des opérateurs lorsque des pannes surviennent.
Lucien Sebuke depuis Goma
